Chắc bạn cũng như tôi, biết rõ vai trò quan trọng của nhân sự đối với doanh nghiệp. Tuy nhiên ở bài viết này chúng ta sẽ bàn đến việc quản lý nhân sự tại các công ty Nhật nói riêng và người Nhật Bản nói chung..
Nhân sự - yếu tố không trực tiếp tạo ra sản phẩm dịch vụ nhưng lại làm tăng năng suất đáng kể. Tại sao trong thế kỷ 20 Nhật Bản lại có một bước nhảy vọt về kinh tế ? Và nhân sự đã đóng góp gì trong sự chuyển đổi khổng lồ ấy ?
Cho nhân viên một công việc suốt đời
Tại Nhật, các công ty có khuynh hướng giữ nhân viên của họ làm trọn đời phục vụ cho doanh nghiệp. Không giống như các nước Tư Bản khác sẵn sàng sa thải, chuyển bộ phận nhầm giảm tải nhân sự, chi phí đầu ra của doanh nghiệp. Điều này sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến thái độ làm việc của nhân viên. Bạn sẽ làm việc với bao nhiêu phần trăm hiệu suất nếu bạn không quyết tâm vì nghĩ rằng ngày nào đó bạn sẽ rời khỏi công ty này ? Tại Nhật các công ty nắm được suy nghĩ này nên họ tận dụng triệt để nó để nâng cao năng suất của nhân viên.
Cho nhân viên tham gia đề xuất ý kiến
Một số công ty tại Nhật họ cho phép nhân viên đề xuất ý kiến, nhằm chia sẻ quyền lãnh đạo múc đích khuyến khích sự hợp tác giữa nhân viên và quản lý. Cả hai tham gia vào quá trình đưa ra chính sách kinh doanh và sẽ tổng hợp các đề xuất nhằm đưa ra quyết định.
Việc này giúp ích cho nhân viên và quản lý gần gũi hơn và từ đó tạo nên sự gắn kết vô hình trong công ty.
Chọn ra một nhóm kiểm tra KPI
Mục đích của thành lập nhóm kiểm tra chất lượng công việc là để nhân viên tự quản lý công việc của nhau. Nhóm này theo dõi công việc nhóm kia và ngược lại. Điều này giống như trong trường học chúng ta tạo thành các đôi bạn học tập bổ sung kiến thức cho nhau. Còn trong công ty Nhật thì điều này giúp cho sự cạnh tranh lành mạnh của các nhóm từ đó hiệu suất công việc tăng đáng kể. Các nhóm sẽ hội lại giải quyết những khó khăn đang mắc phải từ đó cùng xây dựng tốt trách nhiệm của nhóm.
Khuyến khích làm việc theo nhóm
Tại Nhật, họ hiểu rõ sự hiệu quả của việc làm theo nhóm, theo đội, nên họ rất chú trọng vấn đề này, tăng sự liên kết chặc chẽ trong nhóm, vừa thúc đẩy tiến độ công việc, họ sẽ tập trung làm cho xong việc hơn, giảm bớt thời gian nghỉ phép. Các loại nhiệm vụ khác nhau được phân công và công nhân có thể luân phiên làm. Ngoài ra khi thiết bị có hư hỏng thì các thành viên trong nhóm sẽ chủ động nghĩ cách sửa chữa thay vì giao trách nhiệm chó người quản lý.
Hỗ trợ công nhân đi học để nâng cao khả năng làm việc
Các công ty Nhật họ thường xuyên cho công nhân viên ra nước ngoài học hỏi kinh nghiệm về thực hành tại nước Nhà. Ngoài ra các công ty đã quốc gia tại Nhật Bản thường thích bổ nhiệm các người quản lý địa phương ở chính địa phương đó thay vì những người ở nơi khác vì họ sẽ thân thân thuộc và ít tốn kém chi phí.
Tại Nhật, đối với chiến lược nhân sự, các công ty chú trọng vào các chính sách ưu đãi với những người trưởng nhóm và những người sáng tạo. Điều này góp phần xây dựng nên một cơ chế bình đẳng trong doanh nghiệp thúc đẩy mọi người đưa ra ý tưởng sáng tạo nhằm tăng gia sản phẩm và phát triển thương hiệu doanh nghiệp.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét